28.发现别人真正的需求,然后实现它们

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对于聪明的人来说,生活是一场有趣的发现过程,发现越多,成长越多。不去发现的习惯,会将我们困在一种持续的冷漠状态里,我们对于他人的价值,将会变得渺小而反复无常。

我听到过很多关于个人和商业关系走向平淡、变质,或者消失结束的故事。每听完一个故事,我都在问同样的问题。

第一个问题是:“那么,对他们来说什么最重要呢?”

而我收到的是茫然的凝视、困惑的表情,和如下的回答:“谁管他们?那我呢?”

一旦我弄清问题就出在“那我呢”上,我会接着质问道:“你最后一次问什么对他们而言最重要这个问题,是什么时候?”

答案一般是在几个月到几十年之间不等。

通常,在一段需要修复的关系中,我会要求当事人去发现对别人来说什么是重要的,然后来告诉我他们的发现。我们相约一周后见面,再看看事情发展得如何。

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